Siben NSER, fondateur de Planet Sushi et de Nippon Factory

Mentoringpar SibenNSER

Une journée par mois. Quelques dirigeants de la restauration et de la franchise, reçus un par un, pour un diagnostic, un plan d'action et un suivi sur 3 mois. Gratuitement.

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Candidature sur dossier. Les séances sont filmées et diffusées sur les réseaux de Siben NSER.

Pourquoi je fais ça

La différence entre un entrepreneur et un autre, ce sont les gens qui l'entourent. J'en suis la preuve.

Au moment où tout s'est joué pour moi, un jeune expert-comptable est arrivé, à peine sorti de ses études. Il a travaillé un an et demi à mes côtés sans être payé. C'est lui qui a su parler aux banques et aux fonds, alors que moi, je ne savais parler que de restaurants. Sans cet homme au bon moment, rien de ce que j'ai construit depuis n'existait.

Tout le monde n'a pas cette personne-là. Et beaucoup tombent sur l'inverse : quelqu'un qui les pousse vers le mauvais réseau, le mauvais emplacement, le mauvais bail. Un mauvais conseil au mauvais moment coûte bien plus cher que pas de conseil du tout.

Pendant une heure et demie, je suis cette personne-là pour quelqu'un d'autre.

Ça fait 28 ans que je fais ce métier. Des ouvertures, de la franchise, de la dark kitchen, des food courts, des plateformes de livraison, du développement en France et à l'étranger. Je sais ce qui fait tenir un établissement et je sais ce qui le tue. Et je ne vous vends rien pendant cette séance. C'est exactement ce qui lui donne sa valeur.

Siben NSER

À qui s'adresse ce mentoring

Vous exploitez

Un restaurant, plusieurs, une dark kitchen, un corner. Indépendant ou sous enseigne.

Vous êtes franchisé

Votre unité tourne mal, ou tourne bien et vous ne savez pas quoi en faire.

Vous envisagez une franchise

Vous hésitez entre des réseaux, ou entre l'enseigne et l'indépendance, et vous n'avez personne de neutre à qui poser la question.

Vous ouvrez dans moins de 6 mois

Le bail est signé ou en cours. C'est le bon moment pour se faire corriger, pas dans un an.

Le déroulé

1. Avant la séance

Votre dossier et vos chiffres sont étudiés en amont. Vous ne passez pas la première demi-heure à raconter votre situation, elle est déjà connue.

2. La séance, une heure et demie au minimum

En face à face, à Paris, sur la journée bloquée chaque mois. Il faut donc pouvoir se déplacer en Île-de-France.

3. Le diagnostic

Ratios, masse salariale, loyer, panier moyen, contrat, emplacement. On regarde les chiffres avant de parler stratégie. Sans chiffres, on ne fait que discuter.

4. Le plan d'action

Vous repartez avec les décisions à prendre, dans l'ordre, et le délai pour chacune. Je dis ce que je pense, y compris quand ça ne fait pas plaisir, et y compris quand la réponse est d'arrêter.

5. Le suivi, à 1 mois puis à 3 mois

Deux points pour mesurer ce que vous avez appliqué et ce qui a bougé. C'est une condition pour être retenu, parce qu'un plan d'action que personne n'exécute ne sert à rien.

Une mise en relation s'il y en a une

Si quelqu'un dans mon réseau peut vous débloquer, je fais l'appel. Je ne le promets pas.

C'est filmé, à visage découvert

La séance est enregistrée et des extraits sont publiés sur les réseaux de Siben NSER, pour que la réponse serve à d'autres que vous. Il n'y a ni floutage ni modification de voix : vous apparaissez tel que vous êtes, avec le nom de votre établissement. C'est la contrepartie d'une journée de son temps, et c'est à accepter avant de candidater.

Ce que ce n'est pas

Comment ça se passe

  1. Vous candidatezComptez 10 minutes. Les réponses vagues sont écartées, les dossiers chiffrés passent devant.
  2. Nous lisons toutChaque dossier est lu et noté. Seules les personnes retenues pour la journée du mois sont recontactées.
  3. Nous calons la date et le cadrePar téléphone, avec le lieu, le déroulé du tournage et la cession de droit à l'image à signer.
  4. La séance, puis le suiviVous arrivez avec vos chiffres et vos questions. On vous rappelle ensuite à 1 mois et à 3 mois.

Candidater

La candidature prend 10 minutes. Elle demande vos chiffres, ce qui bloque précisément, et la décision que vous devez prendre dans les 3 mois. Elle vous demande aussi votre accord pour être filmé et diffusé.

Déposer ma candidature